首頁 > 常見問題 > 行動式伴唱機


產品保固期限標準?

2016-05-26

伴唱機
1. 自出廠日起算15個月。
2. 自購買起算一年。
兩者以先到達為準,確認出廠日期可由:產品保證書出廠日期或伴唱機後背板出廠日期標籤得知。
鍵盤、遙控器
1. 自購買起算一年。

伴唱機維修收費、保固標準?

2016-05-26

1. 正常使用情況下,消費者所購買的產品均享有保固期限內,免費維修之服務。
2. 保固期限內,人為因素造成零件損壞及系統異常,則依所更換之零件報價,收取維修費用。
3. 保固期限內,免費更換之零件,仍以原產品保固期限為準。
4. 保固期限外,則依所更換之零件報價,收取維修費用。
5. 保固期限外,更換之零件新品保固期限為一年,中古品為三個月,依維修工程師報價為準。
6. 保固期限外及人為損害之情況,經維修工程師檢測判定並報價,客戶決定不維修時,將向客戶酌收檢測費300元。
7. 維修檢測判定硬碟資料需回復成公司出廠值,客戶自行收錄(收藏)的歌曲、影片、照片等,將無法保留。

伴唱機型號標示位置在那?

2016-06-02

S-2001為公司的註冊商標之一,非伴唱機的型號
▶ 型號為英文與數字組合起來3~5個文字,標示位置如下:
1. 伴唱機前方面板中間下方。
2. 伴唱機後方背板白底黑字貼紙內序號上方。
3. 開啟伴唱機後顯示在第一單元曲號點歌上方。
(BD-1/BD-2在主目錄右下方)(N系列在主目錄上方)

如何灌錄歌曲?

2016-05-26

1. 將您所購買之歌曲光碟,完整拷貝至SD卡或USB內,並放入伴唱機插槽中。
2. 選擇「灌錄單元」灌入來源裝置,再按壓輸入ENTER鍵。
3. 螢幕上將會出現編碼,請將螢幕上"編碼"抄下。
4. 再撥打語音電話(03)3596399分機213或216。
5. 語音系統將會請您輸入授權碼,請將編碼按壓電話數字鍵,輸入後請按壓"#"字鍵。
6. 此時系統會重新報號,請一一核對您輸入的編碼。
7. "正確"請按1,"重新輸入"請按"2"。
8. 當您按壓"正確",1時,系統即會提供您的授權碼。若您需要重聽,則請按壓”*”字鍵。

多久會出新歌?每集有幾首歌曲?如何收費?目前到第幾集了?

2016-05-26

1. 目前每4個月會發行一次,每次發行四集,每一集約25首歌曲,每集定價550元。可於音圓網站上【歌曲查詢】查詢歌曲內容與最新發行集數。
2. 若有新歌的需求,建議您可以至音圓網站瀏覽新發行的集數,利用匯款的方式購買歌曲光碟灌錄,或是詢問就近的經銷商是否有此方面的服務喔。

發行集數查詢:http://www.inyuan.com.tw/song/index

遙控器、鍵盤無法遙控。

2017-03-14

1. 請先檢查電池電力是否消耗完畢?電池的極性(+/–)是否放反了?
2. 遙控器的接收是否受到了螢光燈等強光的照明或玻璃反射,造成遙控器不靈敏。
3. 遙控器和電視機間是否有障礙物,造成遙控器不靈敏。
4. IRY-101請檢查側邊設定是否正確。
5. 若無以上的狀況,請將伴唱機關機後重新開機,再進行動作確認。
6. 若無改善時,請務必進行物品維護。關於物品維護,請洽各維修站。
7. 長時間不使用,請將電池取下,以免電池漏液腐蝕造成物品主機板故障。

如何使用智慧型手機、平板點歌?

2017-05-22

【適用機種:NV-500,NV-480,NR-300,NR-280,NS-100,I-92,I-90,I-81,M-72,M-70,M-61,M-60,S-52H,S-52,S-50,BD-2,BD-1,P-500,P-168,B-580,B-520,B-500H,B-500,B-320】
1. 伴唱機程式版本確認
‧ N系列─程式版本需為V1.06(含)以上
‧ I、M、S、P、B系列─程式版本需為V1.31版(含)以上
‧ BD系列─程式版本需為V1.20版(含)以上
2. 請備妥「無線網路分享器(無線路由器)」之網路連線設備。
3. 確認手機/平板等行動裝置已完成「音圓點歌本APP」下載並安裝。(N系列請安裝 音圓N系列點歌本APP)
4. 依照連線說明操作即可
|連結說明:https://goo.gl/cNQoa1

為何無法連接到分享器(路由器)取得IP呢?

2016-05-26

【適用機種:I-92,I-90,I-81,M-72,M-70,M-61,M-60,S-52H,S-52,S-50,BD-2,BD-1,P-500,P-168,B-580,B-520,B-500H,B-500,B-320】
1. 檢查網路線是否有連接到伴唱機後背板及網路設備的LAN連接埠上。
2. 檢查網路設備和網路環境是否已開機備妥。
3. 若網路管理員是用手動來分配IP位址的話,路由器可能無法自動正確的送出IP位址,請以手動來設定IP位址。
4. 路由器可能會過濾MAC位址(安全設定)。請確認這台伴唱機的MAC位址,並進入路由器做設定。

如何正確關閉伴唱機電源?

2016-05-26

在正常播歌的情況下,不論停留的畫面在何處,只要輕按遙控器【電源】鍵兩次,即可進行系統關機。系統軟體執行關機過程中請您稍後,大約需20秒即可完成自動關閉電源。若電源按鍵亮紅色燈,則代表系統目前已經關機。關機過程中,畫面若出現閃爍或黑白畫面屬正常現象,敬請放心。

說明書及保證書上記載是雙系統NTSC及PAL,如何調整?

2016-05-26

所謂NTSC 或PAL 是電視訊號的規格,NTSC 是 525 line 60Hz,也就是說每個畫面有525條水平線, 每秒有60個畫面。
PAL 是 625 line 50Hz,也就是說每個畫面有625條水平線, 每秒有50個畫面。
簡易的講主要的差異在FPS(FLIPS PER SECOND:每秒顯示格數),NTSC是所謂的525系統,PAL是625系統 每秒顯示格數NTSC是29.97格,PAL是25格。
NTSC目前使用的國家大約是台灣、美國,加拿大、日本和一些中美洲國家。
PAL目前使用的國家大約是中國、香港、新加坡、英國和一些被英國統治過的地方。
您所購買的音圓伴唱機,其影像信號系統輸出為NTSC/PAL機制,會自動判別您電視機的規格,所以不需要做任何調整。
除非您的電視是比較早期單一機制電視訊號的規格,(新一代電視機乎都是NTSC/PAL機制)、只有在DVD撥放不同機制下製作的光碟片才會有畫面黑白跳動及不能撥放的問題。